jueves, 13 de octubre de 2011

Multicable de Rosarito... ¡UNA PORQUERIA!


La historia es simple: Compramos una casa en Cedros 2...en Tijuana. Como es zona de reciente construcción ni Telnor, ni Cablemás tienen servicio aquí. La unica que ofrece servicio de cable, telefono e internet es Multicable de Rosarito, quienes fueron y nos instalaron el servicio, el cual funcionó normalmente al inicio. Pues bien, ya desde hace 2 meses el servicio de teléfono y de internet empezaron con broncas. Problemas como que cuando se usa el teléfono no se entiende nada de lo que la persona dice; como si fueran puros ruidos...como si estuviera hablando con un pinguino en el Polo Sur y a muy duras penas se puede entender algo. Pense que era problema del teléfono, asi que compré otro nuevo, pero los resultados fueron los mismos una y otra vez. El internet: Hago trabajos en computadora que luego envío a mis clientes via email, y desde ese entonces ha sido un dolor de tanates (lease guevos, testículos...) el enviar dichos archivos, ya que se empiezan a ir...y se lee que va el 20%...el 30% enviado....y de repente: CAPUT!... Se congela todo. Ahorita al escribir esta nota, he tenido que salvar el documento aparte y lo tuve que enviar varias veces, ya que en muchas ocasiones al checar mi correo, simplemente no se puede, ni mucho menos enviar o recibir archivos de 10 o 50 megas. Así que he llamado inumerablemente a esta gente de Multicable, y solo se concretan a decir: Ya pasé el reporte y el lunes va a ir un técnico; por supuesto el susodicho nunca se ha aparecido. El servicio me suena como que ellos estan usando aparatos tirados a la basura por cablemas o telnor...aparatos ya jodidos que no funcionan igual ni permiten el servicio normal ininterrumpido. Es un constante ir y venir del servicio, nunca se sabe si en los próximos diez minutos va a haber internet o no. Pues ya decidimos cancelar esta porquería. Si ustedes viven por esta zona, pues mis condolencias ante este servicio tercermundista con tarifas del primer mundo. Ya se apareció Telnorslim y compañía pero hábilmente no estan ofreciendo su servicio básico de $372 al mes por los servicios sino que andan con la espada desenvainada promoviendo su paquete mas gandalla de $575....

3 comentarios:

  1. de plano tan malo es el servicio? :/ yo quiero contratarlo porque de plano ni axtel ni telnor llegan hasta mi privada (sabina) ahi en cedros 2 ! u.u

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  2. Esa es la bronca. Hace 2 semanas andaba ahi un carrito de Telnor y nos dejo un volante, asi que no digo que Telnor sea lo mejor, pero en nuestro caso, Multicable fue la unica opcion para nosotros en la Privada. El cable esta dentro de lo normal, pero el telefono es horrible y mucho mas el internet que es intermitente y a cada rato se cae... Yo hable a Telnor y dijeron que no aparecia Cedros 2 en su sistema, y que tal vez en Telnor de Rosarito si, asi que llamales a sus oficinas de Rosarito.

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  3. Pues yo tengo el internet de 4 mbs y si aveces es lento. El cable pues no lo uso porque tengo sky y pues no ofrecen hd. Vivo en la privada jazmin y pues en este momento ya hay telnor. Cablemas hasta el proximo ano y esta confirmado, pero por mientras tengo axtel, que la verdad se corta mucho y se escucha algo raro, como un sonido con eco. Lamentablemente odio a carlos slim y pues por eso jamas tendre telnor.

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